产品质量问题店铺地址不存在的原因

若消费者在网上购买的商品存在质量问题，但发现店铺地址不存在，这并不影响其投诉的受理。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权对不合格商品进行投诉。店铺地址不存在可能涉及商家违规或欺诈行为，但这不影响消费者通过质监、工商部门以及消费协会等渠道进行投诉，以保护自身合法权益。消费者可按照投诉的主要方法，如信函式、来访投诉、电话投诉或网上消费诉求等方式进行维权。
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从法律角度，消费者面对店铺地址不存在且产品质量有问题的情况，应首先收集并保留好购买记录、商品质量问题证据等关键信息。然后，可向交易平台、质监、工商部门或消费协会投诉，要求商家承担退货、换货、赔偿等法律责任。若商家拒绝承担责任，消费者可依法提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。
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若店铺地址不存在，消费者在确定投诉对象时，可依据购买商品时的交易记录、订单信息或支付凭证等，先尝试联系卖家或平台客服。若无法联系上，可直接向交易平台、质监、工商部门或消费协会投诉。投诉时，应提供详细的购买记录、商品质量问题证据等，以便相关部门进行调查处理。