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我在店里把克重黄金换成了一口价,现在不想要了能退吗?

吴亮律师2025-07-15台州市律师

能否退换需视情况而定。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,需先质检,若为产品问题可退换;人为则不行。不及时处理,可能面临损失或纠纷升级。
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常见处理方式为质检后退换或按“三包法”。建议先与商家沟通,协商不成再进行质检,根据结果选择退换或维修。人为损坏则按店内规定处理。
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视情况处理。1.若怀疑产品问题,先与商家沟通,要求退换,不成则前往质检。2.质检确认为产品问题,依据《消法》要求退换。3.人为损坏,按店内“三包”处理。

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