快递应该送到家，为什么被送到了驿站？

快递未送到家而送到驿站，可能违反了快递服务合同。分析：根据快递服务的相关规定，快递公司应当按照约定的地址和时间将快递送达收件人。如果快递公司与收件人之间有明确的送到家门的约定，而快递公司却擅自将快递送到驿站，这构成了对快递服务合同的违约。收件人有权要求快递公司按照约定履行送货义务，并可能追究其违约责任。提醒：若快递公司频繁违反约定，或拒绝按照要求送货上门，问题较为严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有协商、投诉和诉讼三种。-协商：首先尝试与快递公司客服协商，明确送货地址和要求。-投诉：若协商无果，可向快递公司的上级管理部门或相关监管部门进行投诉。-诉讼：当投诉未能解决问题时，收件人可以考虑向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。选择方式时，应根据问题的严重程度和个人实际情况来决定。
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具体操作：1.协商阶段：明确与快递公司的送货约定，提供准确的送货地址，要求快递公司按照约定送货上门。2.投诉阶段：收集快递未送货上门的证据，如快递单号、物流信息截图等，向快递公司的客服或监管部门提交投诉，详细说明情况并要求处理。3.诉讼阶段：若投诉无果，可咨询律师，准备起诉材料，包括快递服务合同、送货记录、投诉记录等，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要积极配合法院的调查和调解，争取自己的合法权益。同时，注意保留好所有相关证据，以备不时之需。